Politique de confidentialité complète

Votre confiance nous engage à protéger vos données.

Introduction à la confidentialité des données

Nous attachons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations collectées sur ce site.

Notre politique détaille les types de données collectées, la manière dont elles sont traitées et les mesures mises en œuvre pour garantir leur sécurité en conformité avec la loi française.

Collecte de vos informations personnelles

Les données sont recueillies via formulaires, cookies et contact direct, pour assurer le suivi de votre projet et améliorer nos services.

Données collectées directement

  • Nom et prénom renseignés dans le formulaire
  • Adresse e-mail fournie lors du contact
  • Numéro de téléphone saisi sur le site
  • Informations sur votre projet SEO
  • Messages et demandes via nos formulaires

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de votre visite
  • Données de navigation sur nos pages
  • Informations sur votre appareil
  • Données cookies analytiques
  • Historique d’utilisation de nos formulaires

Utilisation de vos informations

Vos informations sont employées uniquement pour fournir un accompagnement adapté, répondre à vos demandes et améliorer notre offre.

  • Gestion de la relation client
  • Analyse de l’utilisation du site
  • Réponse à vos messages
  • Envoi d’informations relatives à votre projet
  • Amélioration de la qualité de service
  • Sécurisation de vos données
  • Respect des obligations légales

Engagement privacy: Nous ne divulguons pas vos données à des tiers sans votre accord, sauf obligations légales ou partenaires habilités à exécuter nos missions.

Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires choisis et sous réserve de confidentialité stricte pour assurer la gestion de votre projet.

Sous-traitants de confiance

Nos sous-traitants respectent le RGPD et interviennent uniquement sur contrat pour garantir l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Exigences réglementaires

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si la loi l’impose ou par demande d’une autorité compétente.

Statistiques anonymisées

Nous pouvons utiliser des données non-identifiantes à des fins statistiques internes ou de performance.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos informations.

  • Accès à vos propres données à tout moment
  • Correction de données inexactes
  • Suppression sur simple demande
  • Récupération de vos données structurées
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation de la collecte dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées mentionnées dans cette politique.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des techniques de protection avancées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données sur notre site.

Mesures techniques adoptées

  • Chiffrement des données échangées
  • Mises à jour régulières de sécurité
  • Pare-feu et contrôles d’accès
  • Sauvegardes automatisées et protégées

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation des collaborateurs
  • Procédures de gestion des incidents
  • Traçabilité des accès aux données
  • Limitation d’accès selon les fonctions

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion et au suivi de votre projet ou pour répondre à nos obligations réglementaires.

  • Données du compte utilisateur conservées
  • Historique de la relation projet
  • Conservation des échanges email
  • Opérations et factures associées
  • Gestion des campagnes éventuelles

Les durées s’adaptent aux exigences légales et contractuelles.

Transfert de vos données hors UE

Nous ne transférons vos données hors de l’Union Européenne que dans le respect des réglementations et avec garanties adéquates.

  • Accords de protection des données
  • Pays reconnus comme adéquats
  • Clauses contractuelles types
  • Transferts limités aux indispensables

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser la navigation et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre gestionnaire dédié.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
  • Cookies analytiques et statistiques
  • Personnalisation de votre navigation
  • Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans la bannière dédiée en bas de page.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour rester conformes et transparents sur la gestion de vos données.

  • Information par publication sur le site
  • Communication par e-mail si besoin
  • Mise à jour des pages concernées
  • Date d’entrée en vigueur indiquée

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question relative à notre politique ou à vos droits, contactez-nous via le formulaire.

Melovantirexa

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 1 37 83 83 90

E-mail: content@melovantirexa.com

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

Date d’entrée en vigueur : 31 mars 2026